Die Barmer aus dem Ausland anrufen
Vom DialVia-Team ·
Kurze Antwort: Rufen Sie die zentrale Service-Hotline der Barmer unter +49 202 568 333 1010 an, wenn Sie allgemeine Fragen zu Ihrem Versicherungskonto haben, und halten Sie Ihre Versichertennummer bereit. Auf der englischsprachigen Kontaktseite der Barmer steht zusätzlich +49 202 568 333 0060, werktags von 7 bis 20 Uhr MEZ, für allgemeine Anfragen und Terminvereinbarungen. Für medizinische Fragen ist der Barmer Teledoktor unter +49 202 568 3333 560 erreichbar, täglich von 6 bis 24 Uhr.
Warum diese Nummern aus dem Ausland problemlos funktionieren
Die Nummern der Barmer sind alle normale Festnetznummern in Wuppertal (Vorwahl 0202) und keine kostenlosen 0800-Nummern. Sie funktionieren aus dem Ausland deshalb wie jede andere deutsche Festnetznummer: +49 voranstellen, die führende 0 weglassen.
Die geprüften Nummern
| Hotline | Nummer | Zuständig für | Zeiten |
|---|---|---|---|
| Allgemeine Service-Hotline | +49 202 568 333 1010 | Versicherungsschutz, Leistungen, allgemeine Fragen zum Konto | Übliche Geschäftszeiten |
| Englischsprachige Kontaktnummer | +49 202 568 333 0060 | Allgemeine Anfragen, Terminvereinbarung | Werktags 7 bis 20 Uhr MEZ |
| Barmer Teledoktor (medizinische Beratung) | +49 202 568 3333 560 | Fragen zu Medikamenten und Behandlung | Täglich 6 bis 24 Uhr |
Quellen: Telefonservice-Seite der Barmer und englischsprachige Beratungsseite der Barmer.
Was Sie vor dem Anruf bereithalten sollten
- Ihre Versichertennummer
- Den konkreten Antrag, die Rechnung oder das Dokument, um das es geht
Die beste Anrufzeit
Die englischsprachige Nummer ist werktags von 7 bis 20 Uhr MEZ erreichbar. Damit überschneidet sie sich stärker mit außereuropäischen Zeitzonen als die meisten deutschen Kundenservice-Zeiten.
- Großbritannien: Deutschland ist 1 Stunde voraus, die Zeiten passen also gut zu Ihren eigenen.
- US-Ostküste: Deutschland ist 6 Stunden voraus. Auch ein früher Anruf bei der Barmer liegt noch in Ihrem Vormittag.
- VAE/Golfstaaten: Deutschland liegt 2 bis 3 Stunden zurück. Rufen Sie am Abend an.
Der günstigere Weg für den Anruf
Es sind normale Festnetznummern, also fallen für den ganzen Anruf volle Roaminggebühren an, Warteschleife inklusive. Mit DialVia rufen Sie die echte Barmer-Nummer stattdessen über WLAN aus dem Browser an:
- DialVia öffnen und registrieren (dauert etwa 30 Sekunden)
- Deutschland als Ziel auswählen
- Die Nummer eingeben: 202 568 333 1010
- Auf Anrufen tippen
Häufig gestellte Fragen
Unter welcher Nummer erreiche ich die Barmer aus dem Ausland? +49 202 568 333 1010 für allgemeine Fragen zum Versicherungskonto, oder +49 202 568 333 0060 von der englischsprachigen Seite der Barmer, werktags von 7 bis 20 Uhr MEZ.
Hat die Barmer einen englischsprachigen Support? Ja. Nutzen Sie die Nummer von der englischsprachigen Kontaktseite der Barmer, +49 202 568 333 0060.
Was ist der Barmer Teledoktor? Eine eigene Hotline für medizinische Beratung, +49 202 568 3333 560, für Fragen zu Medikamenten oder Behandlungen, täglich von 6 bis 24 Uhr erreichbar.
Ist die Nummer der Barmer kostenlos? Nein, es ist eine normale, kostenpflichtige Festnetznummer in Wuppertal. Genau deshalb funktioniert sie aus dem Ausland ganz normal.
Sie brauchen die Nummer einer anderen deutschen Krankenkasse? Im Ratgeber zu deutschen Krankenkassen aus dem Ausland finden Sie auch TK und AOK.
👉 Mit DialVia in 30 Sekunden aus dem Browser anrufen. Keine Verbindung? Dann zahlen Sie nichts. Oder zurück zur DialVia-Startseite, um mehr zu erfahren.
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